Условия использования

Последнее обновление: 1 декабря 2024 г.

1. Общие положения

Настоящие Условия использования (далее — "Условия") регулируют отношения между Обществом с ограниченной ответственностью "Neural Habit Loop Travel" (далее — "Компания", "мы", "наш") и пользователями (далее — "Пользователь", "вы", "ваш") веб-сайта neuralhabitloop.com и связанных с ним сервисов (далее — "Сервис").

Используя наш Сервис, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия. Если вы не согласны с какими-либо положениями этих Условий, просим вас не использовать наш Сервис.

2. Описание услуг

Neural Habit Loop Travel предоставляет следующие услуги:

• Бронирование туров и экскурсий
• Подбор оптимальных маршрутов путешествий
• Консультации по планированию поездок
• Информационные услуги о направлениях
• Сопровождение клиентов в путешествиях

Мы оставляем за собой право в любое время изменять, приостанавливать или прекращать предоставление любой части Сервиса с предварительным уведомлением пользователей.

3. Регистрация и учетная запись пользователя

Для использования некоторых функций Сервиса вам необходимо зарегистрироваться и создать учетную запись. При регистрации вы обязуетесь:

• Предоставить точную, актуальную и полную информацию
• Поддерживать и своевременно обновлять регистрационные данные
• Не передавать доступ к вашей учетной записи третьим лицам
• Нести ответственность за все действия, совершенные с использованием вашей учетной записи

Вы обязуетесь немедленно уведомить нас о любом несанкционированном использовании вашей учетной записи или о любом другом нарушении безопасности.

4. Правила использования сервиса

При использовании нашего Сервиса вы соглашаетесь не:

• Нарушать применимое законодательство
• Размещать ложную, клеветническую, оскорбительную или дискриминационную информацию
• Нарушать права третьих лиц, включая авторские права и торговые марки
• Вмешиваться в работу Сервиса или серверов
• Использовать автоматизированные системы для извлечения данных
• Передавать вредоносный код или пытаться получить несанкционированный доступ

Мы оставляем за собой право заблокировать или удалить учетную запись пользователя, нарушающего настоящие Условия.

5. Оплата и возврат средств

Все цены на услуги указаны в российских рублях и включают НДС. Оплата производится в порядке предоплаты или согласно условиям конкретного тура.

Условия возврата:

• Возврат 100% стоимости — при отмене за 30 и более дней до начала тура
• Возврат 50% стоимости — при отмене за 15-29 дней до начала тура
• Возврат 25% стоимости — при отмене за 7-14 дней до начала тура
• Возврат не предусмотрен — при отмене менее чем за 7 дней до начала тура

В случае отмены тура по инициативе Компании возврат средств осуществляется в полном объеме.

6. Конфиденциальность и защита данных

Мы серьезно относимся к защите ваших персональных данных. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности и требованиями Федерального закона "О персональных данных".

Мы используем современные методы защиты информации и не передаем ваши персональные данные третьим лицам без вашего согласия, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

7. Интеллектуальная собственность

Все элементы Сервиса, включая, но не ограничиваясь: текст, графика, логотипы, изображения, аудиоклипы, цифровые загрузки и программное обеспечение, являются собственностью Компании или ее поставщиков контента и защищены законами об авторских правах и товарных знаках.

Вы можете использовать материалы Сервиса исключительно для личного, некоммерческого использования. Любое другое использование материалов запрещено.

8. Ограничение ответственности

Neural Habit Loop Travel не несет ответственность за:

• Ущерб, причиненный действиями третьих лиц (авиакомпании, отели, экскурсионные бюро)
• Изменения в расписании транспорта или программе туров
• Непредвиденные обстоятельства (форс-мажор)
• Утрату или повреждение багажа
• Ущерб здоровью во время путешествия

Максимальная ответственность Компании ограничена стоимостью оплаченных вами услуг.

9. Изменения условий

Мы оставляем за собой право в любое время изменять настоящие Условия. Изменения вступают в силу с момента их публикации на сайте. Ваше дальнейшее использование Сервиса после внесения изменений означает ваше согласие с новыми условиями.

Мы рекомендуем регулярно проверять эту страницу для получения актуальной информации об условиях использования.

10. Применимое право и разрешение споров

Настоящие Условия регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Все споры, возникающие из настоящих Условий или в связи с ними, подлежат рассмотрению в арбитражном суде города Москвы.

11. Заключительные положения

Если какое-либо положение настоящих Условий будет признано недействительным или неосуществимым, остальные положения продолжают действовать в полном объеме.

Настоящие Условия составляют полное соглашение между вами и Компанией относительно использования Сервиса.

12. Контактная информация

По всем вопросам, касающимся настоящих Условий использования, обращайтесь к нам:

Мы рассмотрим ваше обращение в течение 3-5 рабочих дней и предоставим подробный ответ.